- I. DEFINICJE
Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić za Towar.
Formularz Zamówienia – Usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, za pomocą której Klient może dokonać zakupu, w szczególności poprzez dodanie Towarów do Koszyka oraz określenie niektórych warunków Umowy m.in. sposobu dostawy i płatności.
Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną (w tym Przedsiębiorca), której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która korzysta z usług świadczonych przez Sklep.
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
Konsument – zgodnie z art. 221 Kodeksu Cywilnego osoba fizyczna zawierająca Umowę
za pośrednictwem Sklepu, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary oraz w którym Klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w tym ilości nabywanych Towarów.
Koszt dostawy – koszt związany z dostarczeniem Towarów zamówionych przez Klienta
z wykorzystaniem Sklepu.
Przedsiębiorca – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mającej zdolność prawną lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę w celu związanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
Regulamin – niniejszy zbiór regulacji określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu internetowego www.wydawnictwohajstra.pl.
Sklep – serwis internetowy, należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną: www.wydawnictwohajstra.pl, za pośrednictwem którego Klient może zakupić od Sprzedawcy Towary.
Sprzedawca – Wydawnictwo Hajstra, działające pod adresem: www.wydawnictwohajstra.pl, prowadzony jest przez Hajstra Sp. z o. o. z siedzibą w Grodzisku Mazowieckim przy ul. M. Langiewicza 28, 05- 825 Grodzisk Mazowiecki, NIP: 5291826120, KRS: 0000783779, która prowadzi działalność zarobkową lub zawodową proponując sprzedaż za pomocą swojej strony internetowej.
Towar – rzecz ruchoma, będąca przedmiotem obrotu pomiędzy Sklepem i Klientem, którego warunki sprzedaży określa Formularz Zamówienia.
Umowa – umowa sprzedaży Towarów na odległość, zawarta przez Klienta za pośrednictwem Sklepu, zwykle przez Formularz Zamówień.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru oraz sposób dostawy Towaru.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy: Wydawnictwo Hajstra, działający pod adresem: www.wydawnictwohajstra.pl, prowadzony jest przez Hajstra Sp. z o. o. z siedzibą
w Grodzisku Mazowieckim przy ul. M. Langiewicza 28, 05- 825 Warszawa, NIP: 5291826120, KRS: 0000783779. - Niniejszy Regulamin Sklepu określa zasady dokonywania zakupów w sklepie dostępnym pod adresem: www.wydawnictwohajstra.pl, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy przez Klienta.
- W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Wszyscy Klienci są obowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu, przed dokonaniem zakupu.
- Każdy Klient zobowiązany jest przestrzegać postanowienia Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
– warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu;
– zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu. - W celu korzystania ze Sklepu Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp
do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu. - Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sklep zastrzega sobie prawo do świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego dla osób, które ukończyły 18 lat.
- Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu Regulamin- www.wydawnictwohajstra.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
- Wydawnictwo Hajstra w pełni wdrożyło wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie
o ochronie danych) – więcej informacji w Polityka prywatności.
3. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Informacje o Towarach podane na stronie internetowej Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy,
w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Klient składa ofertę kupna określonego Towaru. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sklep po wcześniejszym dokonaniu zapłaty Ceny zgodnie
z Zamówieniem. - Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie Klient akceptuje treść Regulaminu.
- Sklep oznacza oferty sponsorowane oraz płatne reklamy. Informacje te są przedstawiane w bezpośrednim powiązaniu z danym wynikiem wyszukiwania, w widoczny sposób, który wyróżnia się z ogólnego interfejsu.
- Podana w Zamówieniu Cena stanowi całkowitą wartość Towaru, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić, zawierającą należny podatek (cena brutto). Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Zamówienia, gdyż zależy od wybranego przez Klienta sposobu dostawy Towaru.
- Jeżeli Klient zobowiązany będzie do płatności wykraczającej poza uzgodnioną cenę, opisaną w pkt. 3. ust. 4 Regulaminu, Sklep niezwłocznie poinformuje Klienta o tym fakcie, wyjaśniając przyczynę różnicy ceny. Obciążenie Klienta dodatkowymi kosztami może nastąpić wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Klienta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen, znajdujących się w Sklepie, wprowadzania nowych Towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- W razie wprowadzenia promocji, Sklep informuje Klientów o najniższej cenie Towaru z ostatnich 30 dni. Jeśli Towar jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, cena przed promocją to najniższa cena od momentu wprowadzenia Produktu do Sklepu. Informacje te są przedstawiane obok ceny promocyjnej Towaru.
- W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową Sklepu www.wydawnictwohajstra.pl, dokonać wyboru Towaru
i jego wariantu a następnie podejmować kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie. - Wybór zamawianych przez Klienta Towarów dokonywany jest poprzez ich dodanie do koszyka.
- W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia/ kliknięcia przycisku „Zapłać z Autopay” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
- Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
– przedmiotu zamówienia,
– jednostkowej oraz łącznej Ceny zamawianych Towarów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
– wybranej metody płatności,
– wybranego sposobu dostawy. - W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie niezbędnych danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zapłać z Autopay”.
- Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sklepem Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową, jeżeli Klient, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności z Umową oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Towaru
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 3 ust. 14 Regulaminu.
- Aktualny status realizacji Zamówienia Klient może otrzymać na podany w Zamówieniu adres e- mail.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
- Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych Zamówienia oraz ogólnych warunków (Regulamin Sklepu) następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Warunkiem realizacji Zamówienia złożonego przez Klienta jest podanie przy rejestracji lub przy wypełnianiu formularza Zamówienia prawdziwych niezbędnych danych, w tym danych kontaktowych.
- W przypadku, gdy zajdzie podejrzenie błędnego wypełnienia Formularza zamówienia albo gdy Zamówienie budzi uzasadnione zastrzeżenia obsługa Sklepu dołoży wszelkich starań, aby skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia złożenia Zamówienia.
- Sprzedawca nie weryfikuje autentyczności recenzji Klientów na temat zakupionych w Sklepie Towarów.
4. DOSTAWA I KOSZTY TRANSPORTU
- Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
- Realizacja wysyłki zamówienia w Sklepie odbywa się za pośrednictwem paczkomatów firmy Inpost.
- Sklep dołoży wszelkich starań, aby przesyłka została nadana w możliwie jak najkrótszym terminie. Całkowity termin realizacji Zamówienia (wraz z dostawą) wynosi od 1 do 30 dni roboczych licząc od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
- W przypadku, gdy Zamówienie nie będzie możliwe do zrealizowania, Klient zostanie o tym niezwłocznie powiadomiony, nie później jednak w ciągu maksymalnie 30 dni od dnia zawarcia Umowy, zaś Sklep internetowy zwróci w tym czasie otrzymaną od Klient sumę pieniężną za niezrealizowane Zamówienie. Zamiast zwrotu pieniędzy Klient może wyrazić zgodę na wydłużenie czasu realizacji Zamówienia.
- Informacje o kosztach związanych z wysłaniem przesyłki są uwidaczniane w procedurze składania Zamówienia (w Formularzu Zamówienia). Koszty przesyłki doliczane są do każdego Zamówienia i ponoszone są przez Klienta. Szczegóły dotyczące kosztów przesyłki znajdują się w zakładce: „Wysyłka” na stronie Sklepu, której regulacje są integralną częścią niniejszego Regulaminu.
- Zgodnie z art. 544 § 1 Kodeksu cywilnego, jeżeli rzecz sprzedana ma być dostarczona nabywcy i sprzedawca wykorzysta do tego profesjonalnego przewoźnika, rzecz jest uważana za wydaną nabywcy z chwilą przekazania jej przewoźnikowi przez sprzedawcę. Zapis art. 544 §2 Kodeksu cywilnego nie ma zastosowania przy realizacji Zamówienia. W chwili nadania przesyłki z zamówionym Towarem w paczkomacie Inpost Klient staje się właścicielem Towaru.
6. REALIZACJA PŁATNOŚCI
- Wszystkie Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki.
- Klient dokonuje płatności za pomocą systemu Autopay. Operatorem szybkich płatności internetowych jest Autopay S.A. ul. Powstańców Warszawy 6, 81- 718 Sopot.
- Szczegółowe zasady i warunki dokonywania płatności za pośrednictwem systemu Autopay określają właściwe regulaminy serwisu Autopay. Dostępne formy płatności- Karty płatnicze:
– Visa,
– Visa Electron,
– Mastercard,
– Mastercard Electronic,
– Maestro.
7. REKLAMACJA
- Sklep jako Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] – 556[3] i kolejnych Kodeksu Cywilnego.
- Reklamację wynikającą z naruszenia praw gwarantowanych ustawowo lub na podstawie niniejszego Regulaminu Klient może złożyć w formie pisemnej wysyłając ją za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro.hajstra@gmail.com lub za pośrednictwem Poczty Polskiej listem poleconym na adres Sklepu: Hajstra Sp. z o. o. z siedzibą w Grodzisku Mazowieckim przy ul. M. Langiewicza 28, 05- 825 Grodzisk Mazowiecki. Poprawnie złożona reklamacja musi zawierać minimum:
– Imię, nazwisko, adres i adres e-mail Klienta;
– Datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę do reklamacji;
– Numer Zamówienia;
– Przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Klienta;
– Podanie wszystkich okoliczności uzasadniających reklamację;
– Zdjęcia reklamowanego Towaru. - W przypadku złożenia reklamacji Klient powinien dostarczyć zakupiony Towar na adres Sklepu, w oryginalnym opakowaniu za pośrednictwem firmy kurierskiej wskazanej przez Sklep, chyba że Klient został poinformowany przez Sklep o możliwości rozpatrzenia i przeprowadzenia reklamacji u Klienta.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sklep w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania przez sklep zgłoszenia reklamacji.
- W przypadku, gdy dostarczony Towar ma wady, w pierwszej kolejności Klient ma prawo żądać wymiany lub naprawy wadliwego produktu, w drugiej kolejności Konsument ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy.
- W przypadku umowy zawartej z Klientem niebędącym konsumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkie koszty związane z reklamacją pokrywa Klient niebędący konsumentem.
- W przypadku sprzedaży Towaru w obrocie między Przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego strony wyłączają odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy
- Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia przed rozpatrzeniem reklamacji, Sklep zwraca się do Klienta składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
- Gwarancja i rękojmia nie obowiązują, gdy Towar dotknięty jest uszkodzeniem mechanicznym. Dlatego w chwili odbioru Towaru Klient ma obowiązek dokładnie sprawdzić przesyłkę oraz zgłosić ewentualne uszkodzenia do firmy świadczącej usługę dostawy zgodnie z regulaminem tejże firmy.
- Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niedopełnienie zaleceń firmy świadczącej usługi dostawy.
8. PRAWO ODSTĄPIENIA
- Wyłącznie Klientowi będącemu jednocześnie Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin odstąpienia od Umowy. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta wygasa po upływie 14 dni od dnia doręczenia Towaru Konsumentowi lub dostarczenia Towaru innej osobie wskazanej przez Konsumenta przy Zamówieniu:
– by skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy Konsument powinien poinformować o swojej decyzji Sklep w formie pisemnej. O odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia należy powiadomić Sklep wysyłając je pocztą elektroniczną na adres biuro.hajstra@gmail.com lub za pośrednictwem Poczty Polskiej listem poleconym adres Sklepu: Hajstra Sp. z o. o. z siedzibą w Grodzisku Mazowieckim przy ul. M. Langiewicza 28, 05- 825 Grodzisk Mazowiecki, załączając do zgłoszenia potwierdzenie dokonania zapłaty za Towar;
– Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, który znajduje się na dole tej strony, jednak nie jest to obowiązkowe;
– jeżeli Konsument skorzysta z możliwości odstąpienia od Umowy, Sklep niezwłocznie przyśle potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail wskazany przez Konsumenta. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, należy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu, o którym mowa w pkt. 7 ust. 1 Regulaminu. - Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do zawartej Umowy, gdy:
– przedmiotem Zamówienia jest Towar zindywidualizowany przez Konsumenta lub ściśle związany z Konsumentem;
– przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
– różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Konsumenta (np. kolor, proporcje, itp.) odbiegają od rzeczywistych właściwości Towaru;
– przedmiotem Umowy jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. - W przypadku odstąpienia od Umowy Sklep i zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep internetowy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 – tu dni od dnia, w którym Sklep został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia do Sklepu dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Towar należy odesłać na adres: Hajstra Sp. z o. o. z siedzibą w Grodzisku Mazowieckim przy ul. M. Langiewicza 28, 05- 825 Grodzisk Mazowiecki– niezwłocznie po złożeniu skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, jednak nie później niż w ciągu 3 dni licząc od dnia odstąpienia od Umowy, w oryginalnym opakowaniu, za pośrednictwem firmy kurierskiej. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, które uzależnione są m. in. od wagi przesyłki zawierającej Towar.
8. ROZSTRZYGANIE SPORÓW I POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Klient, który jest Konsumentem, może w razie zainteresowania skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Spory dotyczące zakupów internetowych można rozwiązać w drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu przed Sądem Polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument może również skorzystać z innych metod pozasądowego rozwiązywania sporów i np. złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- W przypadku braku zainteresowania ze strony Konsumenta możliwością skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sklepem a Klientem, zostanie poddane sądowi właściwemu dla siedziby Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości można skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro.hajstra@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 882 082 362, od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 16:00.
9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Szczegółowe informacje w zakresie danych osobowych i ochrony prywatności zostały zawarte w zakładce „Polityka prywatności” na stronie Sklepu.
- Klient, składając zamówienia, wyraża zgodę na przetwarzanie, podanych przez niego, danych osobowych, w celu realizacji i obsługi zamówienia, przez Sprzedawcę, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych, w rozumieniu art. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz.Urz.UE L 119, 4 maja 2016, str. 1–88.
- Administratorem danych osobowych, przekazanych przez Klienta, podczas korzystania ze Sklepu, jest Sprzedawca.
- Dane osobowe, znajdujące się w bazie danych Sprzedawcy, nie są przekazywane podmiotom, które nie uczestniczą w realizacji Umowy.
- Klient zgodnie, z art. 15 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz.Urz.UE L 119, 4 maja 2016, str. 1–88 ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, może żądać ich poprawienia lub usunięcia. Sprzedawca zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzanych danych osobowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.
